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Perícia Bancária

Empréstimo pessoal: seguro prestamista e perícia

Seguro prestamista vendido junto ao empréstimo pessoal pode ser prática de venda casada: como o laudo pericial apura o valor cobrado indevidamente e...

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Por Edilson Aguiais

25 de setembro de 2026 · 10 min de leitura

Empréstimo pessoal: seguro prestamista e perícia pericial
Laudo pericial em empréstimo pessoal: apuração do seguro prestamista cobrado indevidamente

O que é seguro prestamista em empréstimo pessoal?

O seguro prestamista é um seguro vinculado a uma operação de crédito que garante ao banco o pagamento do saldo devedor em caso de morte, invalidez ou desemprego involuntário do tomador. Em empréstimos pessoais, ele é frequentemente cobrado como parcela mensal embutida no fluxo do contrato — mas a forma como essa cobrança é apresentada e imposta ao cliente pode configurar venda casada, prática expressamente proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.

A distinção entre um seguro prestamista voluntário e legítimo e uma cobrança indevida está, sobretudo, na forma de contratação: houve consentimento expresso e livre? O cliente receberia o crédito mesmo sem o seguro? Essas perguntas são centrais no Tema 972 do STJ, que consolidou o entendimento sobre a licitude e os limites dessa modalidade de seguro em contratos bancários.

O perito contábil é chamado a mensurar o impacto financeiro da cobrança indevida, a apurar o valor do seguro embutido nas parcelas e a demonstrar como os encargos remuneratórios foram afetados quando a base de cálculo inclui o prêmio do seguro imposto sem consentimento.

Contestando seguro prestamista imposto no seu empréstimo?

A equipe pericial apura o valor total do seguro cobrado, reconstrói os encargos remuneratórios sem a base inflada e demonstra o indébito com metodologia fundamentada no Tema 972 do STJ.

Saiba mais

O que diz o Tema 972 do STJ sobre seguro prestamista?

O STJ, no julgamento do REsp 1.639.320/SP sob o rito dos recursos repetitivos (Tema 972), fixou três condições cumulativas para que o seguro prestamista seja considerado lícito em contratos bancários: (i) o segurado deve ter liberdade para contratar o seguro com outra seguradora de sua escolha, não sendo obrigado a aceitar a indicada pelo banco; (ii) o contrato de seguro deve ser autônomo em relação ao crédito, de modo que o cliente possa obter o empréstimo sem contratar o seguro; e (iii) os termos do seguro devem ser apresentados ao consumidor de forma clara e transparente, antes da assinatura do contrato de crédito.

Na prática bancária, esses requisitos são sistematicamente descumpridos: o seguro aparece como condição não negociável para concessão do crédito, a seguradora é sempre a do próprio grupo econômico do banco, e o prêmio é incluído no valor total financiado sem destaque adequado. O resultado é que o consumidor paga juros sobre um valor que inclui o prêmio do seguro — ou seja, os encargos remuneratórios incidem sobre uma base inflada pelo próprio seguro imposto.

Quando isso ocorre, o laudo pericial tem função dupla: primeiro, identificar e quantificar o valor do prêmio cobrado mês a mês ao longo de toda a vida do contrato; segundo, recalcular as parcelas expurgando o prêmio do seguro da base de incidência dos juros remuneratórios, apurando o indébito pela diferença entre o que foi pago e o que efetivamente seria devido.

Como a venda casada do seguro afeta o cálculo dos juros no contrato?

Em um empréstimo pessoal típico no qual o seguro prestamista é inserido indevidamente, o mecanismo de distorção opera da seguinte forma: o valor total financiado inclui o prêmio do seguro desde o início do contrato. Os juros remuneratórios — que podem variar de 1,5% a 5% ao mês, dependendo da instituição e do perfil do tomador — incidem sobre esse montante global, e não apenas sobre o capital líquido que o cliente efetivamente recebeu.

Isso significa que, se um cliente tomou R$ 20.000,00 emprestados e o banco embutiu R$ 3.000,00 de prêmio de seguro no valor financiado, os juros remuneratórios estão sendo calculados sobre R$ 23.000,00. Ao longo de 36 parcelas mensais, a diferença entre juros calculados sobre R$ 20.000,00 e juros calculados sobre R$ 23.000,00 pode ser expressiva — e todo esse excedente constitui encargo indevido passível de devolução em dobro conforme o art. 42, parágrafo único, do CDC.

O perito reconstrói o fluxo de pagamentos utilizando a taxa efetiva do contrato (extraída pelo método TIR — Taxa Interna de Retorno — a partir das parcelas originais), aplica essa taxa apenas sobre o capital líquido e demonstra, parcela a parcela, o excedente cobrado pelo seguro e pelos juros sobre ele incidentes.

Como o laudo pericial apura o seguro prestamista e o indébito?

A metodologia pericial para apuração do seguro prestamista segue etapas bem definidas. Na fase documental, o perito examina o contrato de empréstimo pessoal, o Documento de Informações Pré-Contratuais (DIP), o extrato completo de movimentação do crédito e, quando disponível, a apólice de seguro ou o certificado individual do seguro prestamista. Nesses documentos, é possível identificar o prêmio mensal do seguro, o nome da seguradora e se houve, de fato, consentimento individualizado do consumidor.

Na fase de recálculo, o perito extrai do próprio contrato a taxa de juros efetiva aplicada — que pode divergir da taxa nominal declarada pelo banco — e, separando o valor do seguro do capital líquido, monta dois fluxos paralelos: o fluxo original (com o seguro na base) e o fluxo corrigido (apenas com o capital líquido). A diferença entre os totais pagos nesses dois cenários representa o indébito apurado. Esse indébito pode ser apresentado atualizado monetariamente pelo INPC ou pelo IPCA até a data-base da perícia, com juros moratórios de 1% ao mês a partir da citação, conforme art. 405 do Código Civil.

A devolução em dobro, prevista no art. 42, parágrafo único, do CDC, aplica-se quando comprovada a cobrança indevida sem justa causa. O laudo demonstra numericamente o valor simples e o valor em dobro; a decisão sobre a modalidade de devolução é do juízo, não do perito.

O que é capital líquido e por que ele importa na perícia de empréstimo pessoal?

Capital líquido é o valor efetivamente disponibilizado ao tomador — o que ele recebeu na conta, sem qualquer deducão de tarifas, seguros ou outros encargos financiados. Em empréstimos pessoais, é comum que o valor financiado declarado no contrato seja superior ao capital líquido por incorporar tarifas de cadastro, IOF e prêmio de seguro.

Para fins periciais, o capital líquido é o ponto de partida obrigatório do recálculo: qualquer valor que não tenha sido efetivamente disponibilizado ao cliente não deve compor a base de incidência de juros remuneratórios. Quando o banco calcula os juros sobre o valor financiado bruto (que inclui o seguro), está, na prática, cobrando juros sobre juros — o que configura capitalização indevida mesmo em contratos nominalmente simples.

Identificar o capital líquido exige a leitura conjunta do extrato de movimentação do crédito, do contrato e, quando aplicável, do comprovante de transferência bancária ao cliente. A diferença entre o valor financiado e o capital líquido é o ponto de partida para a apuração do indébito.

Qual o papel do CDC e do Código Civil na revisão do seguro prestamista?

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é o principal instrumento normativo aplicável às relações bancárias de varejo com pessoas físicas, conforme Súmula 297 do STJ. O art. 39, inciso I, do CDC veda expressamente a prática de venda casada — condicionar o fornecimento de um produto ou serviço à aquisição de outro. O seguro prestamista imposto como condição de aprovação do crédito é modalidade típica dessa prática proibida.

O art. 51, incisos IV e XV, do CDC declara nulas de pleno direito as cláusulas que estabeleçam obrigações iníquas ou coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, bem como as que estejam em desacordo com o sistema de proteção ao consumidor. Uma cláusula de seguro imposto, sem liberdade de escolha da seguradora e sem possibilidade de recusa sem perda do crédito, enquadra-se nessas categorias.

O Código Civil complementa a proteção: o art. 884 veda o enriquecimento sem causa. Quem recebe mais do que é devido — como o banco que cobra prêmio de seguro imposto e sobre ele aplica encargos remuneratórios — incorre em enriquecimento ilícito, e o valor auferido indevidamente deve ser devolvido. O laudo pericial quantifica esse excedente com precisão aritmética.

Caso anonimizado: seguro prestamista em empréstimo pessoal

Uma consumidora (identificada nos autos apenas como Requerente A) contratou empréstimo pessoal com prazo de 24 meses. O contrato declarava valor financiado de R$ 15.840,00 e parcelas mensais de R$ 870,00. Ao requerer o extrato completo, verificou-se que o prêmio mensal do seguro prestamista era de R$ 112,00, embutido em cada parcela, totalizando R$ 2.688,00 ao longo do contrato.

A análise pericial demonstrou que o banco havia calculado os juros remuneratórios sobre os R$ 15.840,00 (que já incluíam o seguro), e não sobre o capital líquido de R$ 12.960,00 efetivamente transferido à cliente. O recálculo pelo capital líquido, mantida a mesma taxa efetiva apurada, resultou em parcelas mensais de R$ 711,83 — diferença de R$ 158,17 por parcela. Somado o valor total do seguro e o excesso de juros, o indébito simples apurado foi de R$ 5.484,08. O caso foi resolvido extrajudicialmente após apresentação do parecer técnico.

Nenhum dado pessoal da cliente foi utilizado na elaboração deste artigo. Os valores foram alterados para fins de ilustração metodológica e não representam caso específico identificável.

Perguntas frequentes sobre seguro prestamista e empréstimo pessoal

Por que o laudo é indispensável na revisão do seguro prestamista?

A revisão do seguro prestamista exige análise numérica precisa: não basta alegar que o seguro foi imposto; é necessário demonstrar o exato valor cobrado a cada mês, calcular os juros incidentes sobre essa base inflada e apurar o indébito total com critérios objetivos e reproduzíveis. Esse é o papel do laudo pericial contábil — dar ao juízo e ao advogado uma base técnica irrefutável para a discussão judicial ou extrajudicial.

Sem o laudo, o pedido de devolução fica sujeito a estimativas imprecisas que o banco contesta facilmente com sua própria memória de cálculo. Com o laudo, o advogado apresenta um contra-argumento técnico fundamentado, com metodologia auditável e conclusão objetiva. A diferença entre as duas abordagens pode definir o resultado da demanda.

Para saber se o seu contrato de empréstimo pessoal contém seguro prestamista embutido de forma indevida, o primeiro passo é solicitar o extrato completo ao banco e encaminhar o contrato para análise técnica preliminar. A Central de Peritos Associados realiza essa triagem inicial e informa se há base técnica para revisão.

Leia também: Revisão de empréstimo pessoal: taxa média BACEN e perícia, Empréstimo pessoal: CET, IOF e tarifa de cadastro na perícia e Seguro prestamista e venda casada em financiamento de veículo.

Perguntas frequentes

O banco pode exigir que o cliente contrate o seguro prestamista para obter o empréstimo?

Não. O STJ, no Tema 972 (REsp 1.639.320/SP), exige que o cliente tenha liberdade de escolher a seguradora e de recusar o seguro sem perder o crédito. Condicionar a aprovação do empréstimo à contratação do seguro configura venda casada, proibida pelo art. 39, I, do CDC.

Como saber se o seguro prestamista está embutido no meu contrato de empréstimo?

Solicite o extrato completo e o Documento de Informações Pré-Contratuais (DIP) ao banco. O prêmio do seguro geralmente aparece como uma linha separada no extrato ou está incluído no valor total financiado. O contrato deve indicar o nome da seguradora e o valor do prêmio mensal.

Posso pedir a devolução do seguro prestamista mesmo depois de quitar o empréstimo?

Sim. O prazo prescricional para ações de repetição do indébito fundadas no CDC é de 5 anos (art. 27 do CDC). Para ações fundadas no Código Civil, o prazo é de 10 anos (art. 205). O laudo pode recalcular o indébito mesmo para contratos já encerrados, desde que haja documentação suficiente.

O laudo pericial é necessário se o banco já admitiu a cobrança indevida?

Mesmo quando o banco reconhece a cobrança, o laudo é útil para verificar se o valor devolvido pelo banco está correto — ou se foi calculado de forma a minimizar o indébito real. O perito confere a memória de cálculo do banco e indica eventuais divergências.

O seguro prestamista pode ser cobrado depois da quitação do contrato?

Não. Com a quitação, cessa a obrigação do tomador e também a cobertura do seguro. Cobranças posteriores ao pagamento integral ou cobrança de prêmio em período em que o saldo já estava zerado são indébitos independentes, que o laudo identifica e apura separadamente.

Qual a diferença entre seguro prestamista e seguro de crédito?

O seguro prestamista cobre o saldo devedor em caso de morte, invalidez ou desemprego do tomador. O seguro de crédito, voltado ao credor, garante o pagamento em caso de inadimplência por qualquer motivo. Em empréstimos pessoais ao consumidor, aplica-se o seguro prestamista — e as regras do Tema 972 do STJ incidem sobre ele.

Não encontrou resposta para o seu caso aqui?

Envie o contrato de empréstimo e o extrato completo. A equipe pericial verifica se há seguro prestamista embutido, apura o valor cobrado indevidamente e informa se há base técnica para revisão judicial ou extrajudicial.

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Escrito por

Edilson Aguiais

Advogado (OAB-GO 59.889), contador e economista. Perito judicial e fundador da Central de Peritos Associados, com atuação em perícia contábil, bancária e judicial.

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